« Dites voir, ça coûte combien un site ?  »

Cette question, les professionnels du web l’entendent très fréquemment, et pour cause : le monde des tarifs du web ressemble parfois au Far West (parsemé de montagnes russes), alors comment s’y retrouver ? La réponse courte, c’est qu’un site internet peut coûter de quelques centaines d’euros à quelques centaines de milliers d’euros, en fonction de la qualité, de la taille, et du type de site. Oui mais … et la réponse longue ?

Disclaimer : nalobi est un studio de création de site internet basée à l’ïle de la Réunion et travaillant avec des freelances. Nous avons donc une vision subjective des choses. Subjective mais néanmoins inspirée et confirmée par les témoignages de nos clients, ainsi que par les nombreux retours d’expérience parsemés sur la toile.

Sommaire

Prenons l’exemple d’un entrepreneur  qui souhaite passer à l’étape de création de son site internet, pour sa société de construction. Nous parlons ici d’un site vitrine, qui présente ses activités et qui permet de faire une demande de devis en ligne. A moins qu’il ne décide de concevoir son site par lui-même, quelles sont les options qui s’offrent à lui ?

1 – Conception du site par votre petit neveu

Avantages

  • c’est pas cher
  • c’est vraiment pas cher !
  • il dit toujours oui


Inconvénients

  • ce n’est pas très pro
  • en fait ce n’est PAS du tout pro
  • la bannière counter-strike à côté du texte vantant le professionnalisme de l’entreprise, c’est fait exprès ?

 

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2 – Conception via un service de rackettage « gratuit »

Avantages

  • c’est instantané
  • pas besoin de comprendre quoi que ce soit au web


Inconvénients

  • c’est tout SAUF gratuit : vous passerez à la caisse pour retirer le logo « gratuit », pour utiliser votre nom de domaine, etc.
  • même si ce n’est pas gratuit, ça prétend l’être et en informe vos clients : « Site gratuit réalisé par … »
  • c’est impersonnel
  • vous êtes seul à bord, voguant au gré des vents

 

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3 – Conception par une « agence » usine

Avantages

  • c’est rapide (quelques heures)
  • c’est pas cher


Inconvénients

  • ça ne risque pas de « rapporter gros »
  • la basse qualité globale pénalise votre image et vous décrédibilise
  • suivi inexistant

 

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4 – Conception par un amateur enthousiaste

Avantages

  • il est super enthousiaste !
  • il est près à tout apprendre pour créer votre site
  • il se dépensera sans compter dans ce projet


Inconvénients

  • trop d’enthousiasme tue l’enthousiasme
  • le projet prend longtemps à être finalisé
  • la notion de conseil est (quasi)inexistante
  • le produit final est mieux que dans les cas précédents, mais peut être infesté de bombes à retardement (sécurité douteuse, utilisation non-autorisée de photos, etc.) qui risquent de vous coûter gros !

 

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5 – Conception par une agence offshore « low cost »

Avantages

  • c’est pas cher
  • c’est rapide
  • « tout est possible »


Inconvénients

  • attention aux arnaques !
  • en cas de problème, vous n’avez aucun recours
  • la qualité n’est pas toujours au rendez-vous, même s’il existe des exceptions
  • suivi souvent inexistant, même s’il existe des exceptions

 

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6 – Conception par un webdesigner improvisé

Avantages

  • c’est pas cher
  • c’est assez rapide


Inconvénients

  • vous auriez certainement pu atteindre le même résultat par vous-même
  • le site semble obsolète le jour même de son lancement, cela décrédibilise votre image
  • notion de conseil quasi-inexistante
  • manque d’identité, de caractère

 

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7 – Conception par un freelance expérimenté

Avantages

  • travail de qualité
  • identité forte de votre marque (personnalisation à souhait)
  • votre site est construit sur une base logique : les objectifs de votre site et l’utilisateur final dictent la conception
  • suivi personnalisé
  • notion de conseil, qui dépend toutefois des compétences du freelance (est-il plutôt pluridisciplinaire ou spécialisé dans un domaine ?)
  • processus de décision/validation plus court


Inconvénients

  • coût plus élevé
  • délais plus long (d’une à huit semaines)
  • la qualité du travail repose sur une seule personne

 

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8 – Conception par une web agency de qualité

Avantages

  • travail de qualité
  • identité forte de votre marque (personnalisation à souhait)
  • rien n’est laissé au hasard : chaque facette de votre site est un levier qui vient s’imbriquer dans une stratégie conseillée
  • suivi personnalisé
  • conseil pour une stratégie en ligne adaptée (à la taille du business, aux objectifs, etc.)
  • palette de services plus large (design, photographie, video, développement, marketing, référencement, etc.)


Inconvénients

  • coût plus élevé
  • délais plus long (de deux semaines à …?)
  • processus de décision/validation plus long

 

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9 – Conception par une agence rouleau-compresseur

Avantages

  • vous croyez dur comme fer, pendant au moins quelques heures/jours/semaines que vous allez devenir le nouveau Steve Jobs avec votre site « clés-en-main »


Inconvénients

  • vous ne vous êtes pas transformé en Steve Jobs :(
  • cela va vous coûter cher
  • très cher !
  • et pendant très longtemps !
  • pour un résultat pas toujours plus « pro » que ce qu’une « agence usine » (voir plus haut) vous aurait proposé
  • votre site vous appartient-il ? et quid de votre nom de domaine ?

 

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Conclusion

Au final, on pourrait résumer les choses comme ceci :

Si vous pensez qu’un professionnel coûte cher, attendez de voir ce que vous coûtera un amateur !

Prenons le problème sous un autre angle en transposant la création d’un site internet à la construction d’une maison, et posons la question suivante à un architecte : ‘Dites voir, ça coûte combien une maison ? ’. S’il vous répondait du tac-au-tac ‘25.000 € avec tout compris, clés-en-mains, maison passive, panneaux solaires, terrasse, 4 chambres, 3 salles de bains, garage, jardin et majordome’, vous auriez un doute n’est-ce pas ?

La bonne nouvelle, c’est qu’il existe des milliers de freelances professionnels de qualité et de bonnes web agencies dans le Far West du web. Il y en a certainement près de chez vous !

Cet article ne fait que gratter la surface d’un thème plus vaste : créer un site, qu’est-ce que cela implique ? Je vous recommande à ce sujet un article très intéressant d’Arnaud Maillard.

 

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Kaycy Dungia